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行业“后来者”可居上:如祺出行“硬核服务”解锁安全出行新姿势

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 楼主| 发表于 20-4-27 19:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
行业“后来者”可居上:如祺出行“硬核服务”解锁安全出行新姿势

复工后的首个小长假,全国多地公共出行迎来全面“解冻”,被摁下暂停键的城市逐渐恢复车水马龙。正值疫情防控“外防输入、内防反弹”关键时期,选择乘坐出租车、网约车通勤的上班族不在少数,早高峰期间甚至出现打车难的情况。面对这场持久战,洞察用户需求、深耕服务品质的“网约车”如祺出行已严阵以待,硬核洁净服务再升级,全力护航广州市民绿色安全出行。

制定行业首个“洁净服务标准”

随着“聚合模式”逐渐兴起,眼下国内网约车市场发展已进入新阶段,对用户的服务质量与平台整体的商业模式全面取代价格优惠,成为市场竞争的“杀手锏”。不得不说,这一局面为如祺出行这样有“硬实力”的后来者入局创造了有利条件。

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(如祺出行强势入局网约车市场)

记者了解到,由广汽集团、腾讯、广州公交集团、滴滴出行等共同投资的创新移动出行业务——如祺出行于2019年6月正式上线运营;2019年11月,如祺出行正式推出行业首个“洁净服务标准”,分别从“空间洁净、司机干净、服务亲净、车型纯净”四个维度制定了网约车的洁净细则,对车辆品质、司机服务、车辆卫生等进行了明确规范与界定,将用户的软性服务需求作为自身服务的“硬性标准”,旨在打造网约车“新净界”。此举不仅全面提升用户乘车体验,更推进共享出行行业服务的标准化、规范化发展。

正因如此,上线不足一年,凭借优质的车辆、高品质的服务及可靠的商业模式,如祺出行成功赢得了广州消费者的认可与青睐。显而易见,在网约车行业发展新形势下,如祺出行正凭借自身独有优势,打造“优人一等”的用车体验,顺势搅动市场竞争新格局。

多措并举打造“洁净专车”

疫情当下,作为一家主打洁净与安全的移动出行平台,如何保障乘客的安全出行是如祺出行首要解决的问题。就在日前,如祺出行全面升级疫情应对措施,多措并举打造安全出行“洁净专车”,平台系统联动线下防控,为用户出行提供多重安全防护。

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(如祺出行车内配备免洗洗手液)

如祺出行严格遵循洁净服务标准,规定所有运营车辆每日完成全车消毒后方可上线接单。值得一提的是,为最大限度降低用户乘坐网约车时发生交叉感染的可能性,避免接触传染,如祺出行已陆续为运营车辆加配了免洗洗手液,让用户出门在外也能随时对手部进行消毒,给予用户疫情期间特殊的安全感。

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(如祺出行司机为高频接触位置消毒)

在服务过程中,如祺出行的师傅们将全程佩戴口罩,每日早晚2次体温测量,非必要情况下,做到“三个不”——不打扰、不攀谈、不接打电话;每笔订单完成后,司机将会对车内外进行消毒,尤其是座椅、门把手、扶手等高频接触位置,以全力保证乘车环境的洁净与健康。与此同时,如祺出行质检团队也提升行车记录抽检力度,通过车内监控记录,跟踪核查在运营司机健康状况,确保司机健康无恙的为用户提供服务。

不难看出,致力于打造网约车“出行新净界”的如祺出行,将优质的洁净服务融入用户安全出行的每个细节里,用高标准、精细化的服务准则,主动提升服务品质,全面升级用户体验。所以疫情后,暂未跨入“有车一族”的上班族无需担忧,你的安全出行由如祺出行来守护。


发表于 20-4-28 13:19 | 显示全部楼层
电暖器是近年来非常火的小家电产品,在寒冷的冬季,一些没有暖气的地方,圣蒂罗澜

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